Memahami berbagai macam konsep dari sebuah sistem. Apakah anda mengenal apa definisi dari sistem itu sendiri? Sistem adalah suatu konsep yang dibuat untuk memudahkan pemahaman pada sesuatu.
Dari definisi mengenai sistem, maka kita perlu berpikir secara sistem atau yang biasa disebut dengan istilah System thinking. System Thinking adalah upaya mempelajari dan memahami secara menyeluruh fenomena-fenomena kompleks dari suatu sistem
Konsep Sistem : Goals/Purpose, Structure, Emergent Properties, Environment
Control System / Mekanisme Kontrol : mekanisme untuk mengendalikan agar output sistem sesuai dengan karakteristik/perilaku sistem tersebut (mengendalikan kinerja sistem)
Control System terdiri atas : Monitoring subsystem, control inputs, feedback mechanism
Ada tiga macam ukuran kinerja sistem yakni :
- Effectiveness : ketercapaian tujuan
- Efficiency : pemanfaatan resources
- Efficacy : Kontribusi kepada sistem yang lebih tinggi
Feedforward control : pengendalian dengan memprediksi perubahan-perubahan input yang dapat mempengaruhi karakteristik/perilaku sistem
Lags : jeda waktu antara adanya sinyal kontrol sampai terjadi perubahan pada proses
Inilah Jenis-jenis / klasifikasi Sistem
Berdasarkan jumlah elemen dan interaksinya :
Simple Systems : elemen sedikit, interaksi langsung dan sederhana
Complex Systems : elemen banyak, saling terkait, interaksi beragam
Berdasarkan keterbukaannya :
Open Systems : Sistem yang berinteraksi dengan lingkungannya
Closed Systems : Sistem yang tidak berinteraksi dengan lingkungannya
Berdasarkan kestabilannya :
Steady State Systems : tahapan siklus sistem telah stabil
Dynamic Systems : tahapan siklus sistem masih fluktuatif/tidak stabil
Berdasarkan kemampuan adaptasinya :
Adaptive Systems : mampu beradaptasi dengan lingkungannya
Non Adaptive Systems : tidak mampu beradaptasi dengan lingkungannya
Berdasarkan siklus hidupnya :
Permanence Systems : siklus hidupnya panjang / permanen
Non Permanence Systems : siklus hidupnya relatif pendek / tidak permanen
Berdasarkan tahap perubahannya :
Discrete Systems : tahapan perubahannya terlihat jelas
Continuous Systems : tahapan perubahannya secara berkesinambungan sehingga tidak terlihat jelas
Berdasarkan karakteristik perilakunya :
Deterministic Systems : karakteristiknya dapat diperkirakan secara rinci
Stochastic Systems : Karakteristik perilakunya tidak dapat diprediksi / random
Berdasarkan elemennya :
Physical Systems : elemennya umumnya benda fisik yang dapat dengan mudah dilihat
Conceptual Systems : elemennya berupa konsep-konsep yang tidak terlihat
Berdasarkan alami/buatan :
Natural Systems : terbentuk secara alami
Human-made Systems : dibentuk oleh manusia
System Thinking
· Kerangka berpikir yang dinamis dan konseptual yang melihat sesuatu secara menyeluruh
· Skala makin besar > makin sederhana, makan mudah dipahami
· Skala makin kecil > makin kompleks
· Bukan simplification (tidak ada komponen yang dihilangkan)
Iceberg Phenomena
· Events : kejadian
· Pattern/trends : apa yang sebenanya terjadi? Apa sebelumnya pernah terjadi?
· Systemic Structure : faktor yang menyebabkan kejadian itu
· Mental Models : pola pikir yang mendasari kejadian itu
Alasan penggunaan konsep sistem :
· Dunia ini terdiri dari banyak sistem
· Sistem-sistem dapat dijelasakan dengan metode-metode formal
· Pemahaman sistem dapat dilakukan dengan analisa yang rasional
· Semua sistem yang ingin diketahui dapat dimodelkan
Hard System Thiniking
- Systems Engineering : menyelesaikan masalah yang telah diidentifikasi
- Systems Analysis : membantu pengambilan keputusan
- Operation Research : menghasilkan metode ilmah untuk menyelesaikan masalah
Soft System Thinking
· Batasan dan tujuan kurang jelas, menimbulkan banyak interpretasi, penentuan kinerjanya sulit, masalah yang muncul tidak terstruktur
· Perlu adanya behavioral approaches, creative & intuitive approach
· Human factors memegang peranan penting
Tahapan : 1) Problem Situation Unstructured, 2) Problem Situatuion Expressed, 3) Root Definitions of Relevant Systems, 4) Conceptual Models, 5) Comparisons with Reality, 6) Debat about Change, 7) Action
Catwoe analysis : Customer, actors, transformation, weltanschauung, owners, environmental
